退換貨政策｜K&J SHINE 閃亮時尚流行精品館

感謝您選擇 K&J SHINE。為保障您的權益，請詳閱以下退換貨政策：

【退貨期限】
  •  所有商品皆享有7日鑑賞期（非試用期），並提供14日內退貨服務，請於收到商品後14天內聯繫客服辦理退貨手續。

【退貨條件】
  •  退回商品需保持全新未使用狀態，並完整包裝、吊牌、配件皆需齊全（包含防塵袋、品牌標籤、贈品等）。
  •  貼身衣物、耳環配件、優惠出清品、訂製商品恕不接受退換貨，敬請見諒。

【預購與缺貨商品說明】
  •  賣場商品分為現貨與預購款，預購商品追加期約需 10～14 個工作天，不接受急單及指定到貨日。
  •  預購商品如遇供應商延遲或斷貨，超過追加期仍未到貨，將自動取消訂單並全額退款，不影響原訂單之免運與優惠條件。

【退款方式】
  •  線上刷卡訂單將由原付款方式退刷；若您使用其他付款方式（如超商付款），請提供退款帳戶資訊，我們將於5–7個工作天內完成退款作業。
  •  若訂單因退貨後未達免運門檻，將自動從退款金額中扣除原運費 $60 元。

【取貨異常】
  •  如遇超商未領、退貨未附回原包裝、重複退換貨紀錄等，K&J SHINE 有權保留日後交易權利與優惠使用資格。

【退貨方式】
  1.  請來信至 kjshine1016@gmail.com 或致電客服：04-23805327（服務時間 11:00～20:00）
  2.  請備妥商品與完整配件，並依客服提供方式寄回。
  3.  確認驗收無誤後，將於工作天內完成退款作業。